Conditions générales

GÉNÉRAL

Ces règles, termes et conditions sont en vigueur lorsque vous participez et jouez au Jeu Bluball. Cette page énonce les termes et conditions applicables à tous les Crédits Bluball et jeux acceptés par nous, ainsi qu'à tous les services offerts par le site web www.bluball.com, exploité par BLUBALL, désigné comme ("le Site Web").

Dans ces Règles, Termes et Conditions :

Le terme "Accord" désigne ces Règles, Termes et Conditions.

Le terme "Jeu Bluball" désigne le jeu situé sur le site web www.bluball.com et englobe collectivement le jeu en ligne que nous possédons et/ou exploitons, y compris, mais sans s'y limiter, BLUBALL.

Le terme "Compte" désigne un compte unique qui vous a été attribué par le Jeu Bluball.

Le terme "Rétro facturation" signifie qu'une annulation des frais liés à votre carte de débit ou à une transaction de dépôt de tiers a été effectuée par vous, par une banque émettrice de carte de débit, ou par tout autre fournisseur de solutions de paiement tiers. Cela se produit généralement en réponse à un litige ou à une contestation de paiement concernant une transaction spécifique. La rétro facturation entraîne le remboursement des frais ou des fonds à l'acheteur, annulant ainsi la transaction initiale.

Le terme "Compte de Joueur fermé" désigne un compte qui a été fermé, désenregistré ou exclu par nous et/ou par vous. Cela signifie que l'accès au compte a été révoqué ou suspendu de manière permanente conformément aux politiques et procédures établies.

Le terme "Compte inactif" désigne un compte de Joueur qui n'a enregistré aucune connexion et/ou déconnexion pendant une période supérieure à 6 (six) mois consécutifs, sans qu'aucune transaction financière ne soit nécessaire. En d'autres termes, c'est un compte qui n'a montré aucune activité de jeu pendant une période prolongée sans implication financière.

Le terme "Participer" désigne, sans s'y limiter, l'un des comportements décrits dans les sections 4.1.1 à 4.1.7 ci-dessous, ainsi que visiter le Site Web www.bluball.com, jouer à des jeux proposés par le Jeu Bluball, utiliser le Jeu Bluball et/ou le Logiciel de quelque manière que ce soit. En d'autres termes, il englobe toutes les actions liées à l'utilisation du site, à la participation aux jeux, et à l'interaction avec le Jeu Bluball et son logiciel.

Le terme "Prestataire de Services de paiement" désigne un tiers avec lequel nous avons un accord pour traiter les Transferts d'argent et/ou de crypto-monnaies. Cela signifie qu'il s'agit d'une entité externe avec laquelle nous collaborons pour faciliter les transactions financières, notamment les dépôts et les retraits, liées à l'utilisation du Jeu Bluball et aux services associés.

Le terme "Joueur" désigne et englobe un Joueur, un Joueur Inactif et/ou un Joueur à Compte Fermé. Cela signifie qu'il désigne toute personne qui a créé un compte et/ou a interagi avec le Jeu Bluball, qu'elle soit actuellement active, inactive ou ayant un compte fermé. En d'autres termes, il inclut tous les utilisateurs qui ont eu une relation passée ou présente avec le Jeu Bluball, quelle que soit leur situation actuelle.

Le terme "Service" désigne la disponibilité et la fourniture d'un logiciel qui vous permet de jouer au Jeu Bluball en utilisant Internet, votre ordinateur, tablette et téléphone mobile. En d'autres termes, le Service englobe la mise à disposition du Jeu Bluball et des fonctionnalités associées, permettant aux Joueurs d'y participer en utilisant divers appareils connectés.

Le terme "Logiciel" désigne tout logiciel qui nous appartient et/ou nous est concédé sous licence, et qui doit être utilisé pour vous connecter via Internet afin de participer au Jeu Bluball, c'est le programme informatique nécessaire pour accéder et jouer au Jeu Bluball en ligne.

Les termes "Nous/notre/nos" font référence à BLUBALL, une société dont le siège social est situé à Centro Empresarial Forum Uno, Edificio B, Segundo Piso, Santa Ana, San Jose, 10903 Costa Rica qui est le propriétaire, l'exploitant et l'opérateur du Site Web du Jeu Bluball. Ces termes sont utilisés pour désigner l'entité responsable de la gestion et de l'exploitation du Jeu Bluball ainsi que du site web associé.

Le terme "Votre Juridiction" désigne la juridiction dans laquelle vous êtes domicilié, résidez ou travaillez. En d'autres termes, c'est le pays ou la région où vous avez votre résidence légale ou votre lieu de travail habituel.

Pour les utilisateurs, toutes les transactions entre le Joueur et BLUBALL ont lieu au Costa Rica. BLUBALL se réserve le droit de localiser ses serveurs principaux au Costa Rica et/ou dans l'endroit et le lieu de son choix en dehors du Canada. Le contrat de jeu du Joueur est établi avec BLUBALL, la société qui fournit les Services de jeu au Joueur. Cela signifie que les opérations de jeu et les interactions entre le Joueur et BLUBALL se déroulent au Costa Rica, et BLUBALL est responsable de la prestation des services de jeu au Joueur.

1. VOTRE PARTICIPATION AU JEU BLUBALL

1.1 PARTICIPATION

1.1.1 La participation au Jeu Bluball est entièrement à votre propre choix, discrétion et risque. Cela signifie que vous décidez volontairement de participer au Jeu Bluball en connaissance des risques associés, et vous êtes seul responsable des conséquences de votre participation. Vous pouvez décider de jouer ou de ne pas jouer, mais si vous choisissez de participer, vous acceptez les termes et conditions liés au jeu et assumez la responsabilité de vos actions et de vos résultats.

1.1.2 La participation au Jeu Bluball est strictement destinée à des fins de divertissement personnel uniquement. Cela signifie que le jeu est conçu pour être joué à des fins de loisirs et de divertissement, et non pas dans un but professionnel ou financier sérieux. Les joueurs doivent comprendre que le jeu est un passe-temps et qu'il ne devrait pas être considéré comme une source de revenu ou une activité d'investissement. Il est essentiel de jouer de manière responsable et de ne pas compromettre sa situation financière en participant au Jeu Bluball.

1.1.2.1 Chaque joueur est responsable de ses activités de jeu et doit s'assurer qu'il ne viole aucune loi ou législation interdisant les jeux et/ou les jeux en ligne sur Internet. Avant de s'appuyer sur toute information contenue sur le site Web, il est essentiel de consulter les règlements de sa propre juridiction. Le Jeu Bluball exclut toute responsabilité dans toute la mesure permise par la loi pour toute utilisation du site Web, que le service soit modéré ou non. Chaque joueur est seul responsable de vérifier s'il est légal dans sa juridiction de participer au Jeu Bluball et doit se conformer aux lois et réglementations locales en matière de jeux de hasard.

1.1.2.2 Le Jeu Bluball a des restrictions géographiques concernant l'ouverture de comptes de Joueur et le traitement de transactions financières. Il est précisé que le Jeu Bluball ne peut pas ouvrir de comptes de Joueur ni traiter de transactions financières pour les personnes résidant dans les pays suivants :Afghanistan, Albanie, Bahreïn, Barbade, Botswana, Burkina Faso, Cambodge, Îles Caïmans, Cuba, Égypte, Haïti, Israël, Jamaïque, Jordanie, Koweït, Maurice, Maroc, Oman, Pakistan, Panama, Qatar, Arabie saoudite, Sénégal, Turquie, Ouganda, Émirats arabes unis, Biélorussie, République centrafricaine, République démocratique du Congo, Iran, Irak, Liban, Libye, Mali, Myanmar (Birmanie), Nicaragua, Corée du Nord, Russie, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie, Tunisie, Ukraine – région de Crimée*, Venezuela, Yémen, Zimbabwe. Le Jeu Bluball se réserve également le droit de modifier cette liste de pays restreints à tout moment, à sa seule discrétion. Ces restrictions peuvent être mises en place pour se conformer aux lois et réglementations locales de chaque juridiction et pour se conformer aux politiques de sécurité et de conformité du Jeu Bluball. Les Joueurs doivent respecter ces limitations géographiques et s'assurer qu'ils ne contreviennent pas aux règles établies.
1.1.3 Vous ne pouvez participer au Jeu Bluball que s'il est légal pour vous de le faire dans Votre Juridiction.

1.1.4 Pour s'inscrire et créer un compte de Joueur au Jeu Bluball, tous les Joueurs doivent avoir plus de 18 ans. En plus de cette exigence, vous ne pouvez participer au Jeu Bluball que si vous avez atteint l'âge légal de la majorité dans Votre Juridiction. Cela signifie que vous devez être légalement reconnu comme un adulte dans votre pays de résidence avant de pouvoir jouer au Jeu Bluball. Le Jeu Bluball se réserve le droit de demander une preuve d'âge pour vérifier que les joueurs respectent cette exigence d'âge. Si vous ne pouvez pas fournir une preuve d'âge satisfaisante ou si vous ne répondez pas à l'exigence d'âge, votre compte peut être suspendu jusqu'à ce que des documents appropriés soient fournis.

1.1.5 Le Jeu Bluball ne garantit pas la légalité de votre participation au jeu en ce qui concerne les lois de Votre Juridiction. Comme mentionné précédemment, c'est à vous de vous assurer que vous êtes autorisé à participer au Jeu Bluball en respectant les lois et réglementations en vigueur dans votre pays de résidence. Les lois relatives aux jeux de hasard et aux activités de jeu peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre, et il est de votre responsabilité de vous conformer à ces lois. Si vous n'êtes pas sûr de la légalité de participer au Jeu Bluball dans votre juridiction, il est recommandé de consulter les lois locales ou de demander des conseils juridiques compétents pour vous assurer de ne pas violer les règles établies. En participant au Jeu Bluball, vous acceptez cette clause de non-garantie de légalité et assumez la responsabilité de vos actes en matière de jeu en ligne.

1.1.6 En tant qu'opérateur du Jeu Bluball, nous avons le droit de vous demander de fournir une preuve de votre identité et de votre âge avant de vous permettre de participer au jeu. Cette demande de preuve d'identité et d'âge vise à s'assurer que vous respectez les exigences légales en matière d'âge pour participer au jeu, ainsi qu'à vérifier votre identité pour des raisons de sécurité et de conformité. De plus, toutes les informations que vous fournissez lors de votre inscription au Jeu Bluball doivent être exactes et complètes à tous égards. Cela garantit que les données du joueur sont correctes et à jour, ce qui est essentiel pour assurer une expérience de jeu transparente et légitime. Il est important de fournir des informations exactes lors de l'inscription, car des informations incorrectes ou trompeuses pourraient entraîner la suspension du compte ou d'autres problèmes lors du traitement des transactions financières.

1.1.7 En acceptant de participer au Jeu Bluball, vous autorisez expressément le Jeu Bluball, ainsi que ses agents désignés, à tout moment et selon les besoins, à confirmer votre identité et votre droit d'utiliser les Crédits Bluball que vous misez dans le cadre du jeu.

1.1.8 Vous ne pouvez pas ouvrir et/ou maintenir plus d'un compte de Joueur à la fois. L'utilisation de plusieurs comptes simultanément est interdite pour garantir l'intégrité du jeu et prévenir toute utilisation abusive ou frauduleuse.

1.1.9 Les Crédits Bluball détenus par un joueur dans le Jeu Bluball sont transférables entre les comptes appartenant à d'autres joueurs (Tiers). Cette fonctionnalité permet aux joueurs d'échanger, de donner ou de transférer leurs Crédits Bluball à d'autres participants du Jeu Bluball en utilisant l'onglet dédié sur le site web Bluball, appelé "Transférer des crédits", ainsi que l'option "Vendre des crédits sur Bluball Market". Pour effectuer ces transferts, un certain nombre minimum de Crédits Bluball est requis. Chaque joueur effectuant un transfert ne peut transférer que les Crédits Bluball résultant de ses gains lors des tirages Bluball. Il est essentiel de noter que les politiques régissant le transfert de Crédits Bluball peuvent être assujetties à des restrictions ou à des conditions spécifiques, pouvant être définies périodiquement par Bluball.

1.1.10 le Jeu Bluball se réserve le droit, à sa seule discrétion, de transférer tout Crédits Bluball appartenant à un Joueur du Jeu Bluball à un autre Tiers Joueur du Jeu Bluball.

1.1.11 le Jeu Bluball a le droit de vérifier les informations du compte à tout moment et de suspendre le compte en attendant une vérification adéquate. Cela est fait dans le but de garantir la sécurité et l'intégrité du jeu, ainsi que pour se conformer aux réglementations en matière de protection des joueurs. Il est de la responsabilité du joueur de tenir à jour ses informations d'inscription. Si le joueur modifie son adresse, son numéro de téléphone ou toute autre information personnelle de contact.

1.1.12 En participant au jeu, vous acceptez de recevoir des communications du Jeu Bluball et de ses agents marketing. Cela signifie que vous consentez à recevoir des communications, telles que des courriels, des messages promotionnels, des annonces de nouveaux produits, des offres spéciales et d'autres informations liées au Jeu Bluball et aux activités associées. Il est important de noter que vous avez la possibilité de vous désabonner de ces communications marketing à tout moment si vous le souhaitez. La plupart des communications marketing incluront des options de désabonnement ou de gestion des préférences pour vous permettre de contrôler les types de communications que vous recevez du Jeu Bluball.

1.1.13 le Jeu Bluball n'autorise pas les joueurs à jouer à découvert. Jouer à découvert signifie que le joueur place des paris ou des mises avec des fonds qui ne sont pas réellement disponibles sur son compte.

1.1.14 Le Jeu Bluball vous permet de choisir votre propre courriel qui servira de nom d'utilisateur, ainsi que de choisir votre propre mot de passe. Il est essentiel de créer un mot de passe robuste et sécurisé et de garder ces informations confidentielles. Toutes les actions effectuées via votre compte seront considérées comme valides si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ont été correctement saisis, ce qui comprend toutes les activités telles que les mises, les paris, et les transactions financières, y compris les pertes de Crédits Bluball et/ou financières. Le partage de mots de passe ou l'utilisation de mots de passe faciles à deviner peut compromettre la sécurité de votre compte et entraîner des conséquences négatives telles que la perte de Crédits Bluball ou de fonds.

1.1.15 En vous inscrivant au Jeu Bluball, vous êtes considéré comme ayant accepté et compris toutes les règles, termes et conditions affichés sur le site www.bluball.com. Cela signifie que vous reconnaissez que vous serez lié par ces règles et que vous vous engagez à les respecter tout au long de votre articipation au jeu. Il est recommandé à tous les membres et Joueurs du Jeu Bluball d'imprimer (ou de sauvegarder dans un fichier) tous les enregistrements de transaction, les règles du jeu, les politiques d'annulation et les politiques de transferts de Crédits du Jeu Bluball. Cela peut être utile pour se référer à ces informations ultérieurement et pour se tenir informé des politiques et procédures en vigueur. La sauvegarde des enregistrements de transaction et des politiques du jeu peut également être importante pour garder une trace de vos activités de jeu et pour résoudre tout problème ou litige éventuel qui pourrait survenir.

1.1.16 Lors de l'utilisation d'une carte de débit pour les transactions sur le site web du Jeu Bluball, le nom du titulaire de la carte doit correspondre au nom utilisé lors de l'inscription du compte de Joueur sur le site. Si le nom du titulaire de la carte de débit ne correspond pas au nom enregistré, le compte peut être suspendu par mesure de sécurité. Lorsqu'un compte est suspendu, il est essentiel de contacter le service clientèle du Jeu Bluball via l'adresse courriel support@bluball.com pour obtenir des détails sur le processus de vérification. La vérification est généralement nécessaire pour s'assurer de l'identité et de l'authenticité des informations du compte, et pour prévenir toute utilisation frauduleuse des cartes de débit.

1.1.17 le Jeu Bluball a l'obligation de remettre les Crédits Bluball aux Joueurs dans un délai raisonnable, conformément à ses politiques et procédures de transfert. Si des Crédits Bluball sont transférés aux joueurs de manière non contestée et que ces crédits sont en attente de transfert, mais que les joueurs ne répondent pas ou ne respectent pas les exigences de transfert, le Jeu Bluball se réserve le droit de reverser ces Crédits Bluball sur le compte du Jeu Bluball. Il est essentiel pour les joueurs de respecter les exigences et les délais de transfert établis par le Jeu Bluball pour éviter tout désagrément ou perte de Crédits Bluball. Si des transferts sont annulés pour quelque raison que ce soit, les Crédits Bluball correspondants seront à nouveau disponibles pour jouer dans le Jeu Bluball. Le Jeu Bluball décline toute responsabilité pour les Crédits Bluball utilisés ou perdus en raison du non-respect des exigences de transfert ou des politiques établies.

1.1.18 Si vous ne souhaitez pas que des Crédits Bluball soient mis à votre disposition, vous avez la possibilité d'activer certaines fonctionnalités de gestion du jeu dans votre compte. Ces fonctionnalités comprennent la "Limite de jeu" et/ou l'"auto-exclusion". (A) La "Limite de jeu" vous permet de définir des limites sur vos mises et paris pour une période spécifique. Vous pouvez choisir un montant maximal que vous êtes prêt à dépenser dans une certaine période, et une fois que cette limite est atteinte, vous ne pourrez plus effectuer de mises supplémentaires jusqu'à la prochaine période. (B) L'"auto-exclusion" vous permet de vous exclure volontairement du jeu pendant une période déterminée. Vous pouvez choisir la durée de l'auto-exclusion, par exemple, pour une semaine, un mois ou plus, et pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ni participer au jeu.

1.1.19 Lors de l'inscription au Jeu Bluball, tous les candidats peuvent recevoir un courriel à l'adresse courriel enregistrée pour l'activation du compte. Ce courriel contiendra généralement un lien ou des instructions pour activer le compte. L'activation du compte est une étape essentielle pour permettre aux joueurs d'accéder pleinement au jeu et à toutes les fonctionnalités disponibles. Si le compte n'est pas activé et que le processus d'activation n'est pas terminé, le Jeu Bluball se réserve le droit de suspendre toutes les activités sur le compte jusqu'à ce que les détails du compte soient vérifiés.

1.1.20 Les Crédits Bluball détenus sur votre compte ne porteront pas intérêt.

1.2 VOS GARANTIES

1.2.1 Vous garantissez et déclarez, et nous concluons le présent Contrat sur la base de ces déclarations et garanties, qui sont toutes importantes au moment de votre conclusion du présent Contrat et dans toute la durée des présentes, que:

1.2.1.1 Vous avez la capacité légale de participer au Jeu Bluball dans votre juridiction;

1.2.1.2 Vous êtes un adulte ayant atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction;

1.2.1.3 Vous ne devez pas permettre à un tiers, en particulier un mineur, d'utiliser directement ou indirectement votre compte de joueur, d'utiliser le logiciel ou d'accepter des crédits du Jeu Bluball;

1.2.1.4 Vous avez fournis des informations personnelles valides, exactes et complètes lors de la création de votre compte de joueur;

1.2.1.5 Vous certifiez être le véritable et légitime propriétaire des Crédits Bluball et que vous jouez dans le Jeu Bluball conformément aux règles et conditions du Jeu Bluball. Vous ne devez pas utiliser de Crédits Bluball appartenant à d'autres personnes ou à des tiers sans autorisation, et vous devez respecter les règles du Jeu Bluball concernant l'utilisation et la gestion des Crédits Bluball;

1.2.1.6 Vous ne devez pas déposer ni mettre aucune somme d'argent et/ou Crédits Bluball dans le jeu provenant de quelque manière que ce soit d'activités illégales;

1.2.1.7 Vous devez payer toutes les sommes dues au Jeu Bluball. Lorsque vous effectuez des paiements pour des achats de Crédits Bluball ou toute autre transaction liée au jeu, vous devez vous conformer aux conditions de paiement établies par le Jeu Bluball;

1.2.1.8 Vous devez lu et compris les Règles, Termes et Conditions énoncées par le Jeu Bluball. En acceptant de jouer au jeu, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par ces règles et conditions. Cela inclut toutes les politiques, procédures et exigences spécifiques liées au jeu, aux crédits, aux paiements, à la confidentialité et à d'autres aspects du service;

1.2.1.9 Vous jouez au Jeu Bluball sur une base individuelle et pour un divertissement personnel uniquement. Cela signifie que je ne peux pas participer au Jeu Bluball dans un but professionnel ou en concert avec d'autres joueurs dans le cadre d'un club, d'un groupe ou d'une organisation;

1.2.2 Que si vous violez la garantie contenue dans la clause 1.2.1 ci-dessus, toutes les transactions que vous avez effectuées seront annulées, ce qui signifie qu'elles seront considérées comme nulles et non avenues. En conséquence, vous perdrez tous les Crédits Bluball qui vous sont dus à la suite de ces transactions et/ou participation.

1.3 REFUS D'INSCRIPTION, RADIATION, EXCLUSION & SUSPENSION

1.3.1 Le Jeu Bluball se réserve le droit de refuser votre enregistrement en tant que joueur, de vous désinscrire, de vous exclure ou de vous suspendre en tant que joueur du Jeu Bluball à tout moment. Si une telle action est prise, un avis écrit sera généralement fourni, indiquant les raisons appropriées de cette décision.

1.4 CONSÉQUENCES DE L'ANNULATION, DE L'EXCLUSION OU DE LA SUSPENSION

1.4.1 Si vous êtes désinscrit, exclu ou suspendu du Jeu Bluball et que vous estimez que cela a été injuste ou que vous souhaitez contester cette décision, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du département de réglementation du Jeu Bluball. Vous pouvez envoyer votre plainte par courriel à l'adresse suivante : support@bluball.com.

1.4.2 Si vous ne déposez pas de plainte auprès du département de réglementation du Jeu Bluball dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle vous avez été désinscrit, exclu ou suspendu du jeu, le jeu aura le droit de prendre certaines mesures :

1.4.2.1 Le droit de retenir les fonds et/ou Crédits en votre faveur de tout fonds et/ou Crédits contestés, que ce soient des remboursements, des paiements ou autres; et/ou

1.4.2.2 vous exclure du Jeu Bluball ; et/ou

1.4.2.3 déterminer uniquement les critères que vous devrez remplir pour ouvrir un nouveau compte de Joueur au Jeu Bluball; et/ou

1.4.2.4 en cas de conduite frauduleuse, illégale ou similaire de votre part ou de défaut de paiement de toute somme et/ou Crédits Bluball qui nous est due ; et/ou

1.4.2.4.1 en cas de perte de fonds et/ou Crédits Bluball contestés que vous pourriez tirer d'une conduite frauduleuse, illégale ou similaire.

1.4.3 Si vous déposez une plainte auprès du département de réglementation du Jeu Bluball dans les trente (30) premiers jours suivant la date à laquelle vous avez été désinscrit, exclu ou suspendu du jeu, le département de réglementation examinera votre requête dans un délai de trente (30) jours suivant votre plainte. Il est important de noter que le paiement des fonds et/ou Crédits contestés, de quelque nature que ce soit, ne sera effectué que si le département de réglementation du jeu confirme l'acceptation de votre plainte.

1.5 COMPTES INACTIFS ET SOLDES CRÉDITS INACTIFS

1.5.1 Il est entendu que les dispositions de la Clause 1.5 s'appliquent uniquement aux comptes de Joueurs du Jeu Bluball qui sont considérés comme des Comptes inactifs.

1.5.2 Tout solde créditeur sur le compte d'un Joueur inactif peut, à la seule et entière discrétion du Jeu Bluball, être géré par le Jeu Bluball comme suit :

1.5.2.1 Des frais d'administration équivalant à 10 Crédits Bluball de ce solde créditeur seront prélevés mensuellement et déduits jusqu'à la première des dates suivantes ; et/ou

1.5.2.1.1 Le solde créditeur étant ramené à zéro crédit; et/ou

1.5.2.1.2 Le Compte Inactif devient actif.

1.5.3 Nonobstant et en dépit du respect de toute exigence de jeu, le Jeu Bluball se réserve le droit, à sa seule et absolue discrétion, de confisquer tous les Crédits Bluball qui restent inutilisés par un joueur pendant une période de six mois à compter de la date à laquelle le compte du joueur devient inactif.

1.6 BLANCHIMENT D'ARGENT

1.6.1 Le Jeu Bluball peut être soumis à des lois strictes sur le blanchiment d'argent dans certaines juridictions, ce qui peut entraîner l'obligation de signaler certaines transactions aux autorités fédérales ou locales si le jeu sait, soupçonne ou a des raisons de soupçonner que ces transactions impliquent des fonds provenant d'activités illégales, ou sont destinées à dissimuler des fonds provenant d'activités illégales, ou encore si elles impliquent l'utilisation du Jeu Bluball pour faciliter des activités criminelles. Le Jeu Bluball se réserve le droit de coopérer pleinement avec les autorités et de prendre toutes les mesures nécessaires pour se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et d'activités criminelles. En cas de doute sur vos activités ou sur toute transaction suspecte, le Jeu Bluball peut être tenu de signaler ces informations aux autorités compétentes conformément à la loi.

1.6.2 Si nous avons des connaissances ou des soupçons visés au point 1.6.1 ci-dessus, nous pouvons :

1.6.2.1 Suspendre, désinscrire ou résilier immédiatement votre compte au Jeu Bluball ; et/ou

1.6.2.2 À notre seule discrétion, ne pas vous rembourser les fonds et/ou Crédits Bluball détenus sur ce compte ; et/ou

1.6.3 Nous réservons le droit de vous signaler aux autorités fédérales ou locales susmentionnées si nous, à notre entière discrétion si nous déterminons que nous sommes obligés, en vertu de la loi, de le faire.

1.6.4 Afin d'aider à la prévention du blanchiment d'argent :

1.6.4.1 Aucune somme d'argent comptant ne sera acceptée pour alimenter un Compte au Jeu Bluball ;

1.6.4.2 Aucun Transfert substantiel et/ou exceptionnel, individuellement et cumulativement, ne sera effectué à moins que des copies notariées des éléments suivants ne soient reçues par courriel ;

1.6.4.3 Demander le plus récent relevé bancaire et/ou plus récent relevé de Carte de débit du compte à partir duquel votre compte Joueur a été alimenté en Crédits;

1.6.4.4 Demander une copie d'une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement de Votre Juridiction, c'est-à-dire un permis de conduire ; passeport actuel et valide, carte d'identité, etc;

1.6.4.5 Demander une copie d'une facture de Services publics datant de moins de 6 mois indiquant clairement votre adresse enregistrée et votre nom, c'est-à-dire relevé bancaire le plus récent, facture de gaz ou d'électricité, etc.

1.7 PUBLICITÉ

1.7.1 En jouant au Jeu Bluball, si vous gagnez un nombre de Crédits ou tout autre prix considéré par le Jeu Bluball comme digne de publicité, vous acceptez de vous rendre disponible pour tout événement de cette nature organisée par le Jeu Bluball. Le Jeu Bluball fera tous les efforts nécessaires pour protéger votre vie privée en respectant les règles et les politiques de confidentialité en vigueur. Cela signifie que si vous remportez un prix ou un nombre important de Crédits. Le Jeu Bluball s'engage également à protéger votre vie privée et à respecter les lois et réglementations en matière de protection des données. Toutes les informations personnelles que vous fournissez au Jeu Bluball seront traitées conformément à sa politique de confidentialité, et le Jeu Bluball s'efforcera de maintenir la confidentialité de vos informations autant que possible.

1.7.2 Sans déroger à la généralité de la clause 1.7.1 ci-dessus, vous accordez par la présente au Jeu Bluball le droit d'utiliser votre prénom dans toute publicité concernant votre gain mentionné ci-dessus. De plus, le Jeu Bluball peut utiliser une photo d'un modèle à votre place dans le cadre de cette publicité.

1.7.3 Pour obtenir plus d'informations sur la politique de confidentialité du Jeu Bluball, veuillez consulter le lien correspondant sur leur Site Web.

1.8 VOTRE CONSENTEMENT

1.8.1 Les appels téléphoniques que vous effectuez en utilisant le Service peuvent être enregistrés ou surveillés à des fins de qualité et/ou de sécurité. En utilisant ce Service, vous consentez à l'enregistrement ou à la surveillance de vos appels téléphoniques. Cette pratique d'enregistrement ou de surveillance des appels téléphoniques peuvent être mise en place par le Jeu Bluball pour des raisons de qualité du service client, afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs et d'assurer un niveau élevé de satisfaction client. Elle peut également être utilisée à des fins de sécurité pour prévenir les activités frauduleuses ou illégales.
1.8.2 Le Jeu Bluball peut collecter et enregistrer toutes les communications Internet, y compris les détails des transactions que vous effectuez sur le Site Web et les détails de vos visites sur le Site Web. Cette collecte et cet enregistrement peuvent être effectués dans le but de surveiller et de sécuriser les activités sur le Site Web, de protéger les joueurs contre les activités frauduleuses, de respecter les obligations légales et réglementaires, d'améliorer la qualité du service client et d'optimiser l'expérience globale des joueurs. En utilisant le Site Web et en participant au Jeu Bluball, vous consentez à la collecte et à l'enregistrement de ces informations telles que décrites dans les termes et conditions du Jeu Bluball et dans leur politique de confidentialité.
1.8.3 En enregistrant un compte de Joueur, vous consentez par la présente à ce que nous vous contactions par tous les moyens de communication disponibles, que ce soit sous forme écrite ou verbale, y compris, mais sans s'y limiter, les courriels, le téléphone et les SMS, en ce qui concerne les questions relatives à votre compte. Si vous souhaitez vous désinscrire de tout ou partie des formes de communication, veuillez nous aviser par courriel à l'adresse suivante support@bluball.com En nous contactant par ce biais, nous prendrons en compte votre demande et vous retirerons des listes de communication spécifiques, selon vos préférences.
1.8.4 Si vous vous désabonnez, ou si vous êtes déjà désabonné, de nos supports promotionnels généraux, veuillez noter que vous continuerez à recevoir des communications commerciales de notre part. Veuillez prévoir un délai de 7 jour ouvrable pour être retiré de nos listes de diffusion. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'une des « mentions juridiques » ou si vous souhaitez obtenir des éclaircissements supplémentaires sur nos pratiques de communication, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse suivante : support@bluball.com.

1.9 UTILISATION DE LECTEURS AUTOMATISÉS ("BOTS") ET DE LOGICIELS ILLÉGAUX

1.9.1 L'utilisation et l'abus de bogue, de bots ou de toute autre forme d'intelligence artificielle dans l'un des logiciels ou services fournis sur la plate-forme et le site web du Jeu Bluball sont considérés comme illégaux et sont strictement interdits.

1.9.2 L'utilisation de logiciels ou de méthodes visant à influencer ou modifier le résultat des jeux du Jeu Bluball à des fins lucratives est strictement interdite. Ces pratiques, connues sous le nom de "tricherie" ou de "fraude", compromettent l'équité du jeu et nuisent à l'expérience de jeu des autres joueurs.

1.9.3 Le Jeu Bluball prendra toutes les mesures nécessaires pour prévenir et réprimer l'utilisation et/ou l'abus de bogue, bot, ou toute autre forme d'intelligence artificielle de la part d'un joueur. Ces mesures peuvent inclure le blocage du compte du joueur, le gel des fonds et/ou des Crédits Bluball. L'utilisation de méthodes non autorisées pour obtenir un avantage indu dans le jeu est considérée comme une violation grave des règles du Jeu Bluball et peut entraîner des conséquences juridiques et financières pour le joueur concerné. Le Jeu Bluball se réserve également le droit d'engager des poursuites judiciaires si cela est nécessaire.

2. LE SERVICE

2.1 Le Jeu Bluball décline toute responsabilité pour les temps d'arrêt, les interruptions de serveur, les retards ou toute perturbation technique ou politique du jeu. Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions de votre fournisseur de services Internet ou de tout tiers avec lequel vous avez conclu un contrat pour accéder au serveur qui héberge le site Web. Le logiciel et les services sont fournis "tels quels", et le Jeu Bluball ne fait aucune garantie ou représentation, expresse ou implicite, que ce soit par la loi, le statut ou autre. Cela inclut, sans s'y limiter, les garanties et conditions implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, d'exhaustivité ou d'exactitude des logiciels/services ou de la violation des lois et réglementations applicables. Vous êtes entièrement responsable de l'utilisation, de la qualité et des performances des logiciels/services. Le Jeu Bluball n'assume aucune responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site web et les logiciels/services, quels qu'ils soient.
2.2 Nous ne serons pas tenus responsables des dysfonctionnements informatiques, des défaillances des services de télécommunications ou des connexions Internet, ni des tentatives de votre part de participer au Jeu Bluball par des méthodes, moyens ou manières non prévues par nous. Vous êtes seul responsable de tous les appareils et services de télécommunications que vous utilisez pour participer au Jeu Bluball. Le Jeu Bluball ne peut garantir que le site web, logiciel et/ou les services répondront à toutes vos exigences, qu'ils seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou sans erreur, que les défauts seront corrigés ou que le logiciel ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou de bogues. Le Jeu Bluball ne garantit pas la pleine fonctionnalité, l'exactitude et la fiabilité du site web, du logiciel et/ou des services, ni les résultats ou l'exactitude de toute information obtenue par vous. En cas d'erreurs de système ou de communication liées à la génération de numéros aléatoires, au règlement des jeux ou à tout autre élément du produit, nous ne serons pas tenus responsables envers-vous à la suite de telles erreurs, et nous nous réservons le droit d'annuler le Jeu Bluball et tous les jeux liés au Jeu Bluball.

2.3 Nous ne pouvons pas garantir que le service sera toujours exempt de défauts, mais nous nous engageons à corriger les défauts signalés dès que possible. Si vous rencontrez un défaut ou un problème, veuillez le signaler au service clientèle à l'adresse courriel support@bluball.com Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les meilleurs délais et vous offrir une expérience de jeu satisfaisante.

2.3.1 Le Jeu Bluball n'accepte aucune responsabilité pour tout dommage ou perte présumée avoir surgi de ou en relation avec le site Web ou les services, y compris, sans s'y limiter, les retards ou interruptions de fonctionnement ou de transmission, la perte ou la corruption de données, les pannes de communication ou de lignes, l'utilisation abusive par toute personne du site ou de son contenu, ou toute erreur ou omission dans le contenu. Il est important de noter que l'utilisation du site Web et des services est à vos propres risques, et le Jeu Bluball ne garantit pas que le site sera exempt de défauts ou de problèmes. Vous êtes seul responsable de prendre les précautions nécessaires pour protéger vos données et vos appareils lors de l'utilisation du site et des services. En cas de problème ou d'incident, veuillez contacter notre service clientèle pour nous en informer, et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation.

2.3.2 Nous nous réservons le droit de refuser ou de limiter tout jeu à notre seule discrétion, et ce, pour quelque raison que ce soit. Dans le cas où une mise est déclarée nulle par nous à notre discrétion, tout Crédits Bluball déduits de votre compte concernant cette mise seront crédités sur votre compte. Veuillez noter que les jeux ne seront valides que s'ils sont acceptés par notre serveur et sous réserve de notre accord. Jusqu'à acceptation, aucune communication de votre part ne nous engage, et toutes les informations affichées sur ce site ne constituent qu'une invitation à jouer. En cas de dysfonctionnement, que ce soit sur le site Web ou sur votre équipement, cela annule tous les paiements et tous les jeux. Si, exceptionnellement, nous décidons de déroger à une règle dans l'intérêt du fair-play envers vous, cela ne créera pas de précédent pour l'avenir et restera une décision ponctuelle.

2.4 Le Jeu Bluball se réserve le droit d'annuler tout gain de Crédits obtenu à la suite d'une erreur ou d'un dysfonctionnement du site web, matériel et/ou logiciel. Les Joueurs qui sont découverts en train d'abuser de ces erreurs/dysfonctionnements risquent de voir leur compte fermé et de perdre tout dépôt et/ou gain. En cas de dysfonctionnement du système du Site Web, tous les jeux sont annulés. Le Jeu Bluball se réserve également le droit de suspendre, modifier, supprimer ou ajouter tout jeu ou logiciel sur le Site Web à sa seule discrétion, et ce, avec effet immédiat et sans préavis. Le Jeu Bluball décline toute responsabilité envers vous pour toute perte subie résultant de tout changement effectué, modification ou suspension ou interruption du Logiciel ou des Services, et vous n'aurez aucune réclamation contre Nous et le Jeu Bluball à cet égard.

2.5 Nous nous réservons le droit de suspendre temporairement tout ou partie du Service pour quelque raison que ce soit à notre seule discrétion. Si une telle suspension est envisagée, nous ferons tout notre possible pour vous donner un préavis aussi long que raisonnablement possible. Nous nous efforcerons également de rétablir le Service dès que raisonnablement possible après une suspension temporaire.

2.6 En cas de dysfonctionnement du système du Jeu Bluball, tous les jeux seront annulés. Les remboursements, le cas échéant, seront accordés uniquement à la discrétion de la direction du Jeu Bluball. Dans de tels cas, les jeux seront considérés comme nuls et non avenus.

2.7 Conformément à la clause 4.2 ci-dessous, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte que vous pourriez subir à la suite d'une telle suspension ou retard du Service.

2.8 Il est de la seule responsabilité du Joueur de comptabiliser et de déclarer les taxes et impôts pertinents sur les gains qui pourraient être applicables dans sa juridiction. Le Jeu Bluball ne sera pas responsable de toute obligation fiscale liée aux gains du Joueur.

2.9 Le Jeu Bluball ne fournit pas de conseils aux Joueurs concernant les questions fiscales et/ou juridiques. Les Joueurs qui souhaitent obtenir des conseils sur les questions fiscales et juridiques sont invités à contacter les conseillers et/ou autorités appropriés dans la juridiction dans laquelle ils sont domiciliés et/ou résidents. Le Jeu Bluball ne peut être tenu responsable des conséquences fiscales ou juridiques découlant de la participation des Joueurs au Jeu Bluball.

2.10 Il est strictement interdit aux Joueurs d'utiliser le Jeu Bluball et ses systèmes pour faciliter l'arbitrage par le biais de transactions de change. Lorsque le Jeu Bluball estime qu'un Joueur a délibérément utilisé les systèmes susmentionnés pour un gain financier par arbitrage, tout gain sera perdu et déduit du solde du Joueur sans avertissement ni notification. Le Jeu Bluball se réserve le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pour empêcher l'utilisation abusive de ses systèmes et protéger l'intégrité du jeu.

2.11 Vous êtes autorisé à installer et à utiliser le site web, le logiciel ainsi que tout le contenu dérivé du logiciel en relation avec l'utilisation du Site Web conformément aux présentes conditions générales. Le site web et le logiciel vous permet d'accéder et d'utiliser nos Services de jeux disponibles via le Site Web (les « Services »). Il est important de noter que le code, la structure et l'organisation du Logiciel sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Ainsi, vous ne devez en aucun cas :

Copier, redistribuer, publier, désosser, décompiler, désassembler, modifier, traduire ou tenter d'accéder au code source pour créer des œuvres dérivées du code source ou autrement.
Vendre, céder, sous-licencier, transférer, distribuer ou louer le Logiciel à des tiers.
Mettre le Logiciel à la disposition de tiers via un réseau informatique ou tout autre moyen.
Exporter le Logiciel vers n'importe quel pays, que ce soit par des moyens physiques ou électroniques.
Utiliser le Logiciel d'une manière interdite par les lois ou réglementations applicables.

Toute utilisation non autorisée du site web et Logiciel est strictement interdite, et vous serez seul responsable de tout dommage, coût ou dépense découlant de ou en relation avec la commission de toute utilisation non autorisée. Le Jeu Bluball se réserve le droit de prendre des mesures légales en cas d'utilisation non autorisée du site web, Logiciel et de ses services.

3. ENVIRONNEMENTS PARTAGÉS

Nous nous réservons le droit d'imposer des limites et/ou des conditions que nous jugeons appropriées, à notre seule discrétion, à toute personne qui ouvre ou tente d'ouvrir un compte de Joueur au Jeu Bluball lorsque ce compte provient d'environnements où se trouvent des ordinateurs partagés ou d'environnements à haut risque. Ces mesures peuvent être mises en place pour des raisons de sécurité et de prévention de toute activité frauduleuse ou abusive. Ces limitations ou conditions peuvent inclure, mais sans s'y limiter, des restrictions sur le nombre de comptes pouvant être ouverts à partir d'une même adresse IP ou d'un même appareil, des exigences de vérification supplémentaires pour prouver l'identité du joueur, ou toute autre mesure jugée nécessaire pour garantir l'intégrité et la sécurité du jeu. En cas de non-respect de ces limites ou conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer le compte du joueur en question, et cela peut entraîner la perte de tout crédit ou gain associé au compte. Nous prendrons ces mesures de manière responsable et en accord avec nos politiques de sécurité pour assurer une expérience de jeu équitable pour tous les joueurs.

4. INDEMNITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

4.1 Vous convenez que vous êtes libre de choisir d'utiliser ou non les Services du Jeu Bluball et que vous le faites à votre propre choix, discrétion et risque. En acceptant ces Termes et Conditions, vous acceptez d'indemniser et d'exonérer ‘’Nous, BLUBALL, le Jeu Bluball, ses administrateurs, dirigeants, employés, actionnaires, agents, sociétés affiliées et la société mère contre tous les coûts, dépenses, responsabilités et dommages (qu'ils soient directs, indirects, spéciaux, consécutifs, exemplaires, punitifs ou autres) découlant de toute participation de votre part au Jeu Bluball. La nature de votre participation comprendra, mais sans s'y limiter, entre autres :

Toute violation des présentes conditions générales, règles du jeu ou politiques du Jeu Bluball.
Tout comportement inapproprié, frauduleux ou illégal lié à votre utilisation des Services.
Toute activité frauduleuse, abus, ou tentative de tricherie ou de manipulation du système du Jeu Bluball.
Toute violation des droits de propriété intellectuelle du Jeu Bluball ou de tout Tiers.
Toute réclamation ou demande formulée par un Tiers en relation avec votre utilisation des Services du Jeu Bluball.
Toute utilisation non autorisée de vos identifiants de compte ou de tout autre problème de sécurité lié à votre compte.

En acceptant ces Termes et Conditions, vous comprenez que toute participation au Jeu Bluball est soumise à votre propre responsabilité, et vous acceptez de dégager de toute responsabilité le Jeu Bluball et toutes les parties impliquées dans la fourniture des Services pour tout dommage ou perte subie à la suite de votre utilisation du Jeu Bluball. Vous reconnaissez également que le Jeu Bluball n'est pas responsable des actes ou omissions des autres joueurs du Jeu Bluball. La nature de votre participation comprendra, mais sans s'y limiter, entre autres :

4.1.1 visiter, utiliser ou réutiliser le Site Web de Jeu Bluball ;

4.1.2 l'utilisation ou la réutilisation de tout matériel sur ou obtenu à partir de ce Site Web de Jeu Bluball ou de toute autre source quelle qu'elle soit ;

4.1.3 l'entrée, l'utilisation ou la réutilisation du serveur du Site Web du Jeu Bluball ;

4.1.4 faciliter ou effectuer un dépôt sur votre compte au Jeu Bluball ;

4.1.5 jouer au Jeu Bluball ;

4.1.6 l'acceptation et l'utilisation de tout gain, prix et Crédits au Jeu Bluball ou provenant du Jeu Bluball ;

4.1.7 l'utilisation ou la réutilisation du logiciel du Jeu Bluball, qu'il soit téléchargé à partir du Site Web du Jeu Bluball ou par tout autre moyen ou par tout autre moyen.

4.2 BLUBALL, le Jeu Bluball, ses administrateurs, dirigeants, employés, actionnaires, agents, sociétés affiliées et la société mère du Jeu Bluball ne pourront en aucun cas être tenus responsables envers vous, que ce soit en vertu d'un contrat, d'un délit, de la négligence ou autre, pour toute perte ou dommage, quels qu'en soient la cause et le montant, même si vous les avez informés de la possibilité d'une telle perte ou dommage.

4.3 Nous ne serons pas tenus responsables des dommages, pertes ou coûts subis ou encourus par un Joueur, y compris les dommages, pertes ou coûts résultant d'un défaut de paiement ou d'un retard de paiement d'un fournisseur de Paiement.

4.4 BLUBALL, le Jeu Bluball, ses administrateurs, dirigeants, employés, actionnaires, agents, sociétés affiliées et la société mère du Jeu Bluball ne seront pas responsables des actes, omissions ou publicités publiées par des annonceurs et distributeurs Tiers.

4.5 Rien dans le présent Accord n'exclura ou ne limitera toute responsabilité de la Société en cas de fraude, de décès ou de blessure corporelle causée par la négligence de la Société.

5. PROMOTIONS, CONCOURS ET REMISES

5.1 Il est enregistré et stipulé que le Jeu Bluball offrira de temps à autre certaines promotions, concours et programmes de remise en Crédits, et que ces offres peuvent avoir des termes, conditions et règles spécifiques qui s'appliqueront en plus des règles générales du Jeu Bluball en question.

5.2 Ces règles, conditions générales et termes et conditions spécifiques s'appliquent à toute promotion, concours et programme de remise en Crédits organisés par le Jeu Bluball. Ils complètent et font partie intégrante des règles générales du Jeu Bluball. Lors de votre participation à ces promotions, concours ou programmes de remise en Crédits, vous acceptez de vous conformer à ces règles supplémentaires et spécifiques.

5.3 En cas de conflit entre les présentes Règles, Conditions générales et les Règles, Conditions générales spécifiques à la promotion, au concours et/ou au programme de remise en Crédits, les Règles, Conditions générales et spécifiques à la promotion, au concours et/ou au programme de remise en Crédits prévaudront, mais seulement dans la mesure où il y a un conflit entre les deux ensembles de règles, termes et conditions. Cela signifie que les règles spécifiques à la promotion, au concours et/ou au programme de remise en Crédits auront préséance sur les règles générales du Jeu Bluball en cas de contradiction entre les deux ensembles de règles.

5.4 Le Jeu Bluball se réserve le droit d'exclure un Joueur de toute promotion, concours et programme de remise en Crédits à sa seule discrétion. De plus, il est important de noter que les promotions sont à durée limitée, et le Jeu Bluball se réserve le droit de mettre fin à toute promotion, concours et programme de remise en Crédits à tout moment sans préavis. Cela signifie que les Joueurs doivent se conformer aux règles et conditions spécifiques à chaque promotion, concours et programme de remise en Crédits et doivent être conscients que ces offres peuvent être modifiées ou supprimées par le Jeu Bluball à tout moment.

5.5 Vous ne pouvez pas réclamer un bonus concernant un concours, une promotion et/ou un programme de remise en Crédits au Jeu Bluball dans les situations suivantes:
Avant d'ouvrir un Compte Joueur.
Si votre compte Joueur est fermé.
Si votre compte Joueur a été crédité d'une promotion, d'un concours et/ou d'un programme de remise en Crédits pour lequel vous n'êtes pas éligible, à la seule et entière discrétion du Jeu Bluball (sans être exercée de manière déraisonnable).
Dans le cas où vous auriez reçu un bonus pour lequel vous n'êtes pas éligible, le Jeu Bluball a le droit d'annuler rétrospectivement ce bonus ainsi que tous les gains et/ou Crédits reçus après que le bonus a été crédité sur votre compte concerné.

5.6 Avant que tout Transfert ne soit traité, votre jeu sera examiné pour tout schéma de jeu irrégulier. Si le Jeu Bluball estime qu'un jeu irrégulier s'est produit, le Jeu Bluball se réserve le droit de retenir tout Transfert et/ou de confisquer tous les gains et/ou Crédits. Vous référer aux conditions générales spécifiques associées à chaque promotion, concours et programme de remise en Crédits afin d'éviter tout malentendu et de vous assurer de respecter les règles et termes applicables à chaque offre.

5.6.1 Le Jeu Bluball se réserve le droit de déterminer, à sa seule discrétion, ce qui constitue un "jeu irrégulier" et peut retenir les Transferts et/ou confisquer tous les gains et/ou Crédits si de telles activités sont détectées. Il est important de respecter les règles et les termes du jeu pour éviter tout problème ou sanction lié à un comportement jugé comme irrégulier par le Jeu Bluball.

5.6.2 Si le Jeu Bluball suspecte que vous abusez ou tentez d'abuser d'un bonus, d'une promotion ou d'un programme de remise en Crédits, ou si vous adoptez un comportement de jeu irrégulier, le Jeu Bluball peut prendre des mesures à sa seule discrétion, telles que refuser, retenir ou retirer tout Crédits, bonus ou promotion, annuler toute politique de manière temporaire ou permanente, ou même résilier votre accès aux Services et bloquer votre compte. Dans de tels cas, le Jeu Bluball n'aura aucune obligation de vous rembourser les fonds et/ou Crédits qui pourraient se trouver sur vos comptes, à l'exception des Crédits de dépôt d'origine.

5.7 Si le Jeu Bluball constate que vous avez enfreint la garantie mentionnée dans la clause 1.2 ci-dessus, le Jeu Bluball se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler tout gain que vous auriez obtenu et de confisquer tout solde de Crédits présent dans le Jeu Bluball.

6. RÈGLES DE JEU

6.1 En plus de ces règles, termes et conditions générales, certaines règles spécifiques du jeu ainsi que les FAQ (Foire aux questions) s'appliqueront à vous et vous lieront en ce qui concerne votre participation au Jeu Bluball. Il est important de lire et de comprendre ces règles spécifiques du jeu et les FAQ pour une expérience de jeu complète et conforme aux exigences du Jeu Bluball.

6.2 En acceptant ces règles, termes et conditions, vous consentez également à être lié par les règles du jeu et les FAQ susmentionnées comme s'il s'agissait d'une partie intégrante de ces règles générales. En conséquence, vous devez vous conformer à toutes les règles du jeu et aux informations fournies dans les FAQ lors de votre participation au Jeu Bluball. Tout manquement à ces règles peut entraîner des conséquences, telles que la révocation des gains, la suspension du compte ou d'autres actions appropriées décidées par le Jeu Bluball.

6.3 Sous réserve des points cinq et six des Règlements et règles de jeu disponibles pour les joueurs sur le site www.bluball.com, dans la section Règlement, Bluball se réserve le droit, dans des conditions spéciales de tirage, de distribuer la cagnotte aux clients détenant des combinaisons et sélections gagnantes. Ces conditions spéciales de tirage surviennent dans le cas où la plateforme Bluball n'atteint pas les ventes totales de crédits Bluball réservés et correspondant au montant du Jackpot estimé indiqué sur le site web à la clôture des mises à 21 h 59 le mercredi de chaque date de tirage. En de telles circonstances spéciales de tirage, Bluball se réserve le droit de distribuer l'intégralité de la cagnotte comme suit : 100% de la part de la cagnotte provenant des Crédits Bluball vendus sur la plateforme Bluball, attribués aux sélections gagnantes de la catégorie 1/1, incluant la Bluball. Le nombre est calculé à 100% des crédits totaux de la cagnotte Bluball, divisé de manière équitable au prorata des joueurs gagnants de la cagnotte de crédits Bluball pour cette catégorie.

7. DÉTAILS DE TRANSFERT / MARKET BLUBALL

7.1 Le Jeu Bluball se réserve le droit de vous demander des documents de vérification lors de votre inscription et/ou avant de traiter toute transaction de Transfert de Crédits. Ces documents peuvent inclure, sans s'y limiter : • Preuve de revenu, le cas échéant. • Copie de documents d'identification photographiques, tels qu'un passeport ou un permis de conduire. • Documents confirmant votre résidence, tels qu'un relevé bancaire ou une facture de Services publics datant de moins de 6 mois. • Preuve de propriété de tout mode de paiement utilisé pour déposer ou retirer des fonds, le cas échéant. Le non-envoi des documents demandés peut entraîner la résiliation et la fermeture de votre compte. Vous comprenez que ces vérifications sont nécessaires pour assurer la sécurité et la conformité avec les règles et réglementations applicables.

7.2 Le Jeu Bluball se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit sur tous les titulaires de compte de joueur en utilisant des agences de crédit tierces, en se basant sur les informations fournies lors de l'inscription. Ces vérifications de crédit peuvent être effectuées dans le but de garantir la validité des informations fournies et de prévenir toute activité frauduleuse ou abusive. Veuillez noter que ces vérifications seront effectuées conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données et de confidentialité.

7.3 Il est de la responsabilité du titulaire d'un compte Joueur de conserver des copies des enregistrements de transactions, coupons codes numérique, cartes de débits et transactions liées aux crypto-monnaies, ainsi que des politiques et règles du Site Web. De plus, il incombe au Titulaire de carte de débit et de compte de crypto-monnaies de se conformer aux lois concernant les jeux en ligne dans la juridiction, le pays où il se trouve, réside ou travaille. Le Jeu Bluball ne sera pas responsable des conséquences découlant du non-respect de ces lois par le Joueur.

7.4 Il est possible que des frais soient appliqués pour tout Transfert de Crédits Bluball effectué entre Joueurs. Veuillez noter que les Transferts peuvent être soumis à de légers retards en raison du processus de vérification d'identité que nous mettons en place. Conformément aux réglementations établies par notre département de réglementation, le Jeu Bluball se réserve le droit de vérifier l'identité d'un Joueur lors d'un transfert unique ou cumulé de 2 000 Crédits ou plus. Cela fait partie de nos mesures de sécurité pour garantir l'intégrité et la légitimité des transactions effectuées sur notre plateforme.

7.5 La mise à jour ou l'ajout de détails de paiement supplémentaires ne peut être effectué qu'en contactant notre Service à la Clientèle. Veuillez les contacter pour toute assistance concernant la modification ou l'ajout de vos informations de paiement.

7.6 Lorsque vous gagnez des Crédits Bluball, ils sont automatiquement ajoutés à votre compte. Si vous souhaitez transférer une partie ou la totalité de vos Crédits Bluball à un autre Joueur Bluball ou les utiliser sur le Market Bluball avec un autre Joueur Bluball, vous pouvez sélectionner le nombre de Crédits que vous souhaitez transférer. Le montant disponible de Crédits pouvant être transférés correspond à votre solde de Crédits affiché sur votre compte. Vous pouvez utiliser ces Crédits pour effectuer des transferts en toute simplicité.

7.6.1 Le Jeu Bluball peut effectuer le transfert de Crédits Bluball d'un Joueur Bluball à un Tiers Joueur Bluball dans les situations suivantes :

Le Joueur demande au Jeu Bluball de transférer des Crédits à un Tiers Joueur de son choix à partir de son compte "Transférer des Crédits". Si le transfert est accepté et validé par le Jeu Bluball, le compte du Joueur sera débité et le compte du Tiers Joueur sera crédité;
Le Joueur demande au Jeu Bluball d'offrir ses Crédits à plusieurs Tiers Joueurs et de transférer ses Crédits à un ou plusieurs Tiers Joueurs Bluball à partir de son compte "Market". Si le transfert est accepté et validé par le Jeu Bluball, le compte du Joueur sera débité et le compte du ou des Tiers Joueurs sera ou seront crédité(s);

Ces transferts de Crédits Bluball peuvent être effectués lorsque les conditions requises sont remplies et lorsque le Jeu Bluball donne son approbation pour le transfert.

7.6.2 Le Market Bluball est un service proposé par le Jeu Bluball qui permet le transfert de Crédits Bluball entre Joueurs. Grâce au Market Bluball, un Joueur peut recevoir et/ou transférer des Crédits Bluball à un Tiers Joueur. Les Joueurs ont la possibilité de s'échanger des Crédits entre eux à l'aide de ce service.

7.6.3 Dans le Market Bluball, le Joueur a la possibilité de choisir le nombre de Crédits qu'il souhaite recevoir et/ou transférer, ainsi que de connaître la valeur en crypto-monnaie de ces Crédits. Les Joueurs peuvent donc échanger des crypto-monnaies entre eux en contrepartie de Crédits. Il est important de noter que Nous, BLUBALL et le Jeu Bluball ne sommes pas responsables du transfert des crypto-monnaies échangées entre les Joueurs. Les transactions de crypto-monnaies sont effectuées directement entre les Joueurs. Les Joueurs doivent donc être conscients de leurs propres responsabilités lorsqu'ils effectuent des transactions de crypto-monnaies avec d'autres Joueurs.

7.6.4 Tous les Crédits Bluball disponibles pour le transfert dans le Market Bluball ne peuvent être échangés qu'entre les Joueurs Bluball uniquement. Le transfert de Crédits est réservé aux Joueurs du Jeu Bluball et ne peut pas être effectué vers des comptes externes ou vers des personnes qui ne sont pas des Joueurs du Jeu Bluball. Cela permet de garantir l'intégrité du système et de prévenir toute utilisation abusive des Crédits Bluball en dehors de l'écosystème du Jeu Bluball.

7.7 Pendant la période de contrôle anti-blanchiment d'argent, qui dure plus de 24 heures consécutives à compter du début du transfert, aucun traitement de transfert ne sera effectué pendant les fins de semaine et les jours fériés. Les transferts seront conservés en attente et le solde sera accessible aux Joueurs pendant cette période. Les transferts en attente peuvent être annulés par le Jeu Bluball jusqu'à ce qu'ils aient été libérés pour traitement. Pendant cette période, les fonds seront considérés comme faisant partie du solde en Crédits du compte du Jeu Bluball. Ces mesures sont prises pour se conformer aux obligations de lutte contre le blanchiment d'argent et pour prévenir les activités frauduleuses et criminelles. Le Jeu Bluball se réserve le droit de prendre d'autres mesures nécessaires en tant qu'opérateur de jeu et conformément à la loi applicable pour assurer la sécurité et l'intégrité des transferts et du système en général tel que :

7.7.1 Retenir le transfert de votre solde en Crédits Bluball et peut poser des questions de vérification supplémentaires et/ou de demander des documents tels que, mais sans s'y limiter, la source de tous les fonds que vous avez déposés, une preuve d'âge, ainsi que toute preuve supplémentaire pour vérifier votre identité. Ces vérifications sont effectuées dans le but de se conformer aux obligations de lutte contre le blanchiment d'argent et de prévenir les activités frauduleuses et criminelles;

7.7.2 Restituer tout dépôt ou solde de dépôt de Crédits Bluball non misé à un compte Joueur Bluball avec une description de la transaction que nous jugeons appropriée. Ces restitutions peuvent être effectuées en cas de non-conformité avec les règles, termes et conditions du jeu, ou si nous constatons toute activité suspecte ou frauduleuse liée au compte;

7.7.3 Fermer ou de bloquer votre compte Joueur indéfiniment sans vous donner de raisons, et dans certaines circonstances, de vous signaler aux autorités compétentes si nous constatons des activités suspectes, frauduleuses, ou si vous violez nos règles, termes et conditions.

8. JEU/JEU RESPONSABLE

8.1. Nous accordons une grande importance au jeu responsable et à la prévention de la dépendance au jeu. Nous proposons plusieurs mesures pour aider nos Joueurs à jouer de manière responsable :

Limiter les Dépôts : Vous avez la possibilité de définir des limites sur vos dépôts afin de contrôler vos dépenses de jeu;
Auto-Exclusion : Si vous pensez que vous avez besoin d'une pause du jeu, vous pouvez choisir de vous auto-exclure de notre plateforme pour une période déterminée. Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder à votre compte ni participer à des jeux;
Fermeture de Compte : Si vous estimez qu'il est nécessaire de mettre fin définitivement à votre expérience de jeu, vous pouvez demander la fermeture de votre compte joueur.

Bien sûr, pour obtenir plus de détails sur notre politique de Limite des Dépôts, l'Auto-Exclusion et la Fermeture de Compte, veuillez-vous référer à la page "Jeu responsable" disponible sur notre site web. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les mesures que nous mettons en place pour promouvoir le jeu responsable, ainsi que les étapes à suivre pour définir des limites sur vos dépôts, demander une auto-exclusion ou fermer définitivement votre compte joueur. Nous prenons très au sérieux la prévention de la dépendance au jeu et nous encourageons tous nos Joueurs à consulter cette page pour mieux comprendre nos politiques et les options disponibles pour jouer de manière responsable.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

9.1. Nous vous accordons un droit d'utilisation du Site Web du Jeu Bluball, du logiciel et de tout le contenu dérivé dans le cadre du Service. Nous reconnaissons que ce droit est révocable, non exclusif et non transférable. Nous nous engageons à utiliser ces ressources conformément à ces règles, termes et conditions énoncées. Nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir un service de qualité en respectant les droits de propriété intellectuelle associés au Site Web du Jeu Bluball et au logiciel.

9.2. Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle sur tout le matériel ou contenu fourni dans le cadre du Site Web du Jeu Bluball et du logiciel appartiennent en tout temps à BLUBALL.

9.3. Vous reconnaissez et acceptez que le matériel et le contenu contenus dans le Site Web du Jeu Bluball sont mis à votre disposition uniquement pour votre usage récréatif personnel et non commercial et que vous pouvez télécharger ce matériel et ce contenu sur un seul disque dur d'ordinateur à cette fin. Toute autre utilisation de ce matériel et de ce contenu est strictement interdite. Vous acceptez de ne pas copier, reproduire, transmettre, publier, afficher, distribuer, exploiter commercialement, altérer ou créer des œuvres dérivées de ces éléments et contenus (et acceptez de ne pas aider ou aider un Tiers à le faire).

10. GÉNÉRAL

10.1 AMENDEMENT

10.1.1 Le Jeu Bluball se réserve le droit de modifier ces Règles, Termes et Conditions, ainsi que les Règles spécifiques à une promotion ou à une compétition, les Termes et Conditions ou les Règles de jeu, sans préavis. Ces modifications peuvent inclure des amendements, des altérations, des suppressions, des ajouts ou toute autre forme de changement. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement ces documents pour vous tenir informé des mises à jour éventuelles. Votre utilisation continue du Site Web et des Services après toute modification constitue votre acceptation des Règles, Termes et Conditions révisés.

10.1.2 Les modifications apportées aux Règles, Termes et Conditions, aux Règles spécifiques à une promotion ou à une compétition, aux Termes et Conditions ou aux Règles de jeu prendront effet dès leur publication sur le Site Web du Jeu Bluball. À partir de ce moment-là, vous serez lié par ces modifications, et votre utilisation continue du Site Web et des Services constituera votre acceptation de ces changements. Il est donc conseillé de vérifier régulièrement le Site Web pour vous tenir au courant des éventuelles mises à jour.

10.1.3 Vous acceptez de vérifier régulièrement les Règles, Termes et Conditions, les Règles spécifiques à une promotion ou à une compétition, ainsi que les Conditions générales et les Règles de jeu pour vous informer de toute modification qui aurait pu être apportée. Votre utilisation continue du Site Web du Jeu Bluball et des Services après la publication de ces modifications signifiera votre acceptation de ces changements. Il est important de rester informé des mises à jour pour vous assurer que vous êtes toujours en accord avec les règles et conditions en vigueur.

10.2 ADMISSIBILITÉ
Les employés, filiales, affiliés et sociétés affiliées du Jeu Bluball, ainsi que les personnes liées à tout programme de parrainage lié au Jeu Bluball, les agences de publicité ou autres, les titulaires de licence, les concédants de licence, les distributeurs et leurs autres sociétés associées ou affiliées ne sont pas éligibles pour participer au Jeu Bluball en tant que Joueur. De même, dans le cas de particuliers, leur famille immédiate ne peut pas non plus participer en tant que Joueur. Cette restriction vise à prévenir tout conflit d'intérêts ou toute perception de partialité dans le jeu.

10.3 DIVISIBILITE
Si une partie de ces Règles, Termes et Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions de ces Règles, Termes et Conditions. La partie jugée invalide ou inapplicable sera considérée comme séparable du reste et sera modifiée d'une manière conforme à la loi applicable afin de refléter notre intention initiale autant que possible. Cette disposition garantit que les autres parties des Règles, Termes et Conditions restent en vigueur et applicables.

10.4 NON RENONCIATION
Aucune indulgence ou tolérance accordée par le Jeu Bluball ne doit être interprétée comme une renonciation à l'un de nos droits ou à ceux du Jeu Bluball en termes de ces Règles, Termes et Conditions. Même si nous pouvons choisir de ne pas exercer un droit à un moment donné, cela ne signifie pas que nous renonçons à notre droit d'exercer ce droit à l'avenir. Tous les droits et recours qui nous sont accordés en vertu de ces Règles, Termes et Conditions restent pleinement en vigueur et applicables en tout temps.

10.5 TIERS
Sauf indication expresse contraire, ces Règles, Termes et Conditions ne confèrent de droits qu'aux parties qui y sont directement impliquées, c'est-à-dire le Jeu Bluball et les Joueurs. Les droits et obligations stipulés dans ces Règles, Termes et Conditions sont spécifiquement destinés à régir la relation entre le Jeu Bluball et les Joueurs, et aucune autre personne ou entité ne peut invoquer ces droits en tant que tiers bénéficiaire. Ainsi, toute personne non partie à ces Règles, Termes et Conditions ne peut pas revendiquer de droits ou de bénéfices en vertu de ces dispositions.

10.6 ACCEPTATION
En acceptant ces Termes et Conditions, vous reconnaissez et comprenez pleinement qu'il existe un risque inhérent de perdre de l'argent et/ou des Crédits lorsque vous participez aux jeux sur le Site Web. Vous acceptez que vous soyez entièrement responsable de toutes les pertes financières ou de Crédits que vous pourriez subir en jouant sur le Site Web, et que vous ne pouvez faire aucune réclamation ou poursuite contre BLUBALL, le Jeu Bluball, ses administrateurs, dirigeants, employés, actionnaires, agents, sociétés affiliées et la société mère, ou tout partenaire en marque blanche, ou leurs administrateurs, dirigeants ou employés respectifs concernant de telles pertes. Vous reconnaissez également que votre utilisation du Site Web est de nature récréative et non commerciale. Vous acceptez de ne pas considérer le jeu sur le Site Web comme une source de revenus ou un moyen de récupérer des pertes financières. Vous jouez sur le Site Web dans un but de divertissement et vous comprenez que les résultats des jeux sont basés sur le hasard et que les pertes font partie intégrante de cette activité récréative. En conséquence, vous dégagez de toute responsabilité BLUBALL, le Jeu Bluball, ses affiliés et partenaires, ainsi que leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents, de toute responsabilité découlant de vos pertes financières ou de Crédits Bluball en jouant sur le Site Web. Vous acceptez que vous jouiez en toute connaissance de cause et que vous êtes pleinement responsable de vos actions et de leurs conséquences en utilisant le Site Web du Jeu Bluball.

10.7 ACCORD COMPLET
Les présentes Règles, Termes et Conditions constituent l'accord complet entre vous et le Jeu Bluball et remplacent tout accord, arrangement ou entente antérieurs, qu'ils soient oraux ou écrits. Vous reconnaissez que vous n'avez pas conclu cet accord en vous basant sur des représentations, accords, termes ou conditions qui ne sont pas spécifiquement énoncés dans ces Règles, Termes et Conditions. Toute disposition contraire qui aurait pu être discutée ou incluse dans des accords antérieurs est remplacée par les présentes Règles, Termes et Conditions.

10.8 INTERPRÉTATION
Les titres utilisés dans le présent accord sont uniquement à des fins de commodité et n'affecteront pas son interprétation. Ainsi, les références aux personnes doivent être comprises comme incluant les personnes constituées en société et celles qui ne le sont pas ; les références au singulier doivent être interprétées comme incluant le pluriel et vice versa ; et les références au masculin doivent être comprises comme incluant le féminin. Cela permet d'assurer une interprétation large et équitable du présent accord sans tenir compte des distinctions grammaticales.

10.9 LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Dans le cas des Joueurs admissibles, la validité, l'interprétation et l'exécution du présent Accord seront régies par le droit des tribunaux déterminés par BLUBALL en temps opportun. Tout litige ou différend découlant du présent Accord sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux déterminés par BLUBALL, et les parties acceptent de se soumettre à la juridiction de ces tribunaux.

10.10 LIMITATION DES ACTIONS
Vous convenez et acceptez par la présente que toute procédure judiciaire visant à faire valoir toute réclamation que vous pourriez avoir (le cas échéant) contre le Jeu Bluball doit être engagée par vous dans un délai de 6 (six) mois à compter de la cause d'action (la "Période de Prescription"). À défaut de quoi, vous renoncez et abandonnez pour toujours tout droit que vous pourriez avoir de faire valoir une telle réclamation après la période de prescription et confirmez qu'à l'expiration de la période de prescription, ladite réclamation sera nulle et non avenue et abandonnée en droit.

10.11 TRADUCTIONS
En cas de divergence entre la version française de ces Règles, Termes et Conditions et toute autre version linguistique de ces Règles, Termes et Conditions dans la signification et l'interprétation de l'une des dispositions de ces Règles, Termes et Conditions, la signification et l'interprétation des dispositions en vertu de la version en langue française prévaudra.

10.12 PLAINTES ET LITIGES
Si vous avez des préoccupations, des questions ou des plaintes concernant le Jeu Bluball ou tout règlement, veuillez contacter notre Service à la clientèle et/ou notre département de réglementation par courriel à l'adresse support@bluball.com .Veuillez inclure les informations suivantes dans votre courriel :

Votre nom d'utilisateur/numéro de compte • Votre nom et prénom • Une explication détaillée de votre plainte/préoccupation
Toute autre information spécifique à votre plainte/préoccupation, y compris toute preuve pertinente (le cas échéant)

Veuillez noter que vous disposez de 2 (deux) semaines pour répondre à une réclamation. Si vous ne répondez pas dans ce délai, votre requête sera automatiquement résolue. Si vous souhaitez poursuivre le processus, vous devrez enregistrer à nouveau votre plainte.
Veuillez également noter qu'aucune plainte ne peut être enregistrée dans la semaine suivant l'exécution d'un Transfert de Crédits Bluball, afin de nous permettre de traiter les requêtes normalement.

10.13 AFFECTATION
Les présentes conditions générales vous sont personnelles et ne peuvent pas être cédées, transférées ou sous-licenciées par vous sans notre consentement écrit préalable. Cependant, nous nous réservons le droit de céder, transférer ou déléguer nos droits et obligations en vertu de ces conditions générales à un tiers sans préavis.

10.14 TRANSFERTS D'ENTREPRISE
En cas de changement de contrôle, de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs de la société, votre compte Joueur et les données associées peuvent faire partie des actifs transférés à l'acquéreur. Dans une telle éventualité, nous vous fournirons un avis par courriel et/ou sur notre Site Web expliquant vos options en ce qui concerne le Transfert de votre compte. Vous aurez la possibilité de prendre des décisions concernant votre compte conformément aux directives fournies lors du transfert.

10.15 RÉSILIATION DU COMPTE
Le Jeu Bluball se réserve le droit d'annuler Votre compte pour quelque raison que ce soit, à tout moment et sans préavis. Tout solde de Crédits Bluball de votre compte au moment d'une telle annulation pourra être créditer et transféré sur un autre compte d’un Joueur Bluball de votre choix appartenant à un Tiers. Cependant, le Jeu Bluball se réserve le droit, à son entière discrétion, d'annuler tout gain et Transfert de Crédits et de confisquer tout Crédits d'un compte Jeu Bluball dans l'une des circonstances suivantes :

Si vous avez plus d'un compte actif ;
Si le nom sur votre compte ne correspond pas au nom sur la ou les cartes de débit utilisées pour effectuer des dépôts sur un compte ;
Si vous participez à une promotion et/ou un programme de remise en Crédits et encaissez avant de remplir les conditions de cette promotion particulière ;
Si vous fournissez des informations d'inscription incorrectes ou trompeuses ;
Si vous n'êtes pas majeur ;
Si Vous êtes domicilié, résidez et/ou travaillez dans une juridiction où la participation à des jeux est interdite par la loi ;
Si vous avez autorisé ou autorisé (intentionnellement ou non) quelqu'un d'autre à jouer sur votre compte ;
Si vous n'avez pas joué au Jeu Bluball à titre individuel pour votre divertissement personnel uniquement (c'est-à-dire que vous avez joué dans un sens professionnel ou de concert avec d'autres Joueurs dans le cadre d'un club, d'un groupe, etc.) ;
Si Jeu Bluball a reçu des rétrofacturations ou des remboursements via un mécanisme de dépôt utilisé sur votre compte ;
Si vous êtes découvert en train de collaborer, de tricher, de blanchir de l'argent ou d'entreprendre une activité frauduleuse ;
S'il est déterminé que vous avez employé ou utilisé un système (y compris des machines, des ordinateurs, des logiciels ou d'autres systèmes automatisés) conçu spécifiquement pour vaincre le Jeu Bluball ;
Si vous utilisez le Site Web ou votre compte de mauvaise foi ;
Si vous faites des déclarations sexuellement explicites ou offensantes dans l'un de nos canaux d'assistance à la clientèle, y compris des expressions de sectarisme, de racisme, de sexisme, de harcèlement de toute nature, de haine, de grossièretés ou de menaces de violence.

10.16 FERMETURE DE COMPTE
Si vous souhaitez fermer votre compte, vous devez activer l’onglet "Supprimer mon compte" et/ou contacter directement le Service aux Joueurs.

10.17 DÉCISION FINALE DU JEU BLUBALL
En cas de divergence entre le résultat affiché sur site web et/ou compte du joueur (le client) et le logiciel serveur du Jeu Bluball, le résultat affiché sur le logiciel serveur du Jeu Bluball prévaudra et sera considéré comme le résultat officiel et déterminant. Cette règle est mise en place pour assurer l'intégrité et l'équité du jeu, en garantissant que les résultats finaux sont basés sur les informations fournies par le serveur central du jeu, qui est considéré comme étant la source d'autorité.

10.18 SYMBOLE
L'utilisation du symbole C$ sur le site web du Jeu Bluball est uniquement destinée à représenter les Crédits Bluball utilisés dans le contexte du jeu et n'a aucune valeur monétaire réelle. En acceptant ces Règles, Termes et Conditions, vous comprenez et acceptez que le symbole C$ utilisé sur le site web du Jeu Bluball ne représente pas une valeur monétaire réelle.

10.19 FORCE MAJEURE
Le Jeu Bluball ne sera pas tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu des Conditions d'utilisation si cet événement est causé par des circonstances échappant à son contrôle raisonnable. Ces circonstances peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

Forces majeures : Cela peut inclure des catastrophes naturelles telles que tremblements de terre, inondations, incendies, ouragans, éruptions volcaniques, etc.
Actions gouvernementales : Les décisions ou actions prises par des autorités gouvernementales qui affectent les opérations du Jeu Bluball.
Grèves et conflits sociaux : Les grèves, lock-out, boycotts, ou autres actions collectives qui peuvent affecter la capacité du Jeu Bluball à mener ses activités normalement.
Pannes de réseau ou de serveur : Les interruptions techniques ou pannes de réseau, serveur ou autres infrastructures essentielles pour le fonctionnement du Jeu Bluball.
Problèmes techniques imprévus : Les bugs, erreurs ou problèmes techniques qui peuvent survenir et perturber le fonctionnement normal du Jeu Bluball.

Dans de tels cas, le Jeu Bluball ne pourra pas être tenu responsable des conséquences de ces événements imprévus et fera tout son possible pour résoudre les problèmes dans les meilleurs délais. Les joueurs doivent comprendre que ces événements échappent au contrôle du Jeu Bluball et que des retards ou des perturbations peuvent survenir en raison de ces circonstances exceptionnelles.

10.20 PAS D'AGENCE
Les présentes conditions générales ne créent aucune agence, partenariat, accord de fiducie, relation fiduciaire ou toute autre forme d'entreprise commune entre vous (le joueur) et le Jeu Bluball. Les conditions générales définissent les termes et conditions régissant l'utilisation du site Web du Jeu Bluball et des services associés, mais elles n'établissent pas de lien juridique spécifique autre que celui d'un joueur utilisant le site Web conformément aux règles énoncées.

10.21 EXPLICATION DES TERMES ET CONDITIONS
Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance concernant ces Termes et Conditions ou toute autre partie du Service du Jeu Bluball, n'hésitez pas à nous contacter directement. Il est également important de noter que toutes les correspondances et les appels téléphoniques peuvent être enregistrés dans l'intérêt des joueurs et du Jeu Bluball.

11 JEU BLUBALL RÉSEAU MOBILE

Lorsque vous jouez au Jeu Bluball sur votre ordinateur, mobile, tablette et tous les autres supports informatiques et appareils de télécommunications, veuillez prendre en compte les conditions supplémentaires suivantes :

Compatibilité technique : Assurez-vous que votre appareil et votre connexion Internet sont compatibles avec le jeu. Le Jeu Bluball ne pourra être tenu responsable des problèmes techniques résultant d'un matériel ou d'une connexion inadéquate;
Utilisation de l'application : Si vous utilisez une application mobile pour accéder au Jeu Bluball, veuillez-vous conformer aux règles d'utilisation de cette application et aux conditions spécifiques qui lui sont associées;
Responsabilité financière : Vous êtes responsable de toutes les transactions effectuées depuis votre appareil et de tout accès non autorisé à votre compte. Assurez-vous de protéger vos informations de connexion et de garder votre appareil sécurisé;
Mises à jour : Assurez-vous que vous avez la version la plus récente du logiciel du Jeu Bluball installée sur votre appareil pour bénéficier des dernières améliorations et corrections de bogues;
Utilisation du réseau : Vous êtes responsable des coûts associés à l'utilisation de votre réseau de données ou de votre connexion Internet pour accéder au Jeu Bluball;
Respect des règles : Assurez-vous de respecter toutes les règles et conditions du Jeu Bluball lors de votre utilisation sur n'importe quel appareil. Les mêmes règles et conditions s'appliquent quelle que soit la plateforme utilisée.

En acceptant ces conditions supplémentaires, vous reconnaissez et acceptez de vous conformer à toutes les règles et conditions du Jeu Bluball, que vous y jouiez sur un ordinateur, mobile, tablette ou tout autre appareil de télécommunication.

11.1 OPÉRATEUR DE RÉSEAU ET AUTRES FRAIS
Vous êtes entièrement responsable de tous les frais associés à votre connexion, utilisation ou autres services fournis par votre opérateur de réseau lors de votre participation aux Jeu Bluball, téléchargement du logiciel, ou communication avec nous. Ces frais ne seront en aucun cas inclus dans le Jeu Bluball et dans les jeux placés sur le site web de Bluball, et vous devez vous renseigner auprès de votre opérateur de réseau sur les tarifs applicables à votre utilisation des services. Le Jeu Bluball ne sera pas responsable des coûts encourus auprès de votre opérateur de réseau.

11.2 CONNECTIVITÉ
Vous êtes entièrement responsable de fournir et de maintenir tous les appareils de télécommunications, réseaux, GPRS, services d'accès à Internet, ainsi que toutes les autorisations et consentements nécessaires pour utiliser le Jeu Bluball. Vous devez vous assurer que vous disposez de tous les équipements et services appropriés pour accéder au Jeu Bluball et pour participer aux activités du jeu. Le Jeu Bluball ne sera pas responsable de tout problème technique lié à votre équipement ou à votre accès à Internet. Vous êtes également responsable de la protection de la confidentialité de vos identifiants de compte et de la sécurité de votre connexion Internet.

11.3 DISPOSITIONS PARTICULIERES

11.3.1. Vous devez respecter les lois et réglementations en vigueur concernant les jeux d'argent et les jeux de pari dans la juridiction dans laquelle vous vous trouvez. Si vous êtes en itinérance dans une région où les services de jeux d'argent ou de jeu-pari sont interdits ou soumis à des restrictions, vous ne devez pas accéder ou utiliser le Service de Jeu Bluball dans cette juridiction. Cela est applicable pour vous conformer aux lois locales et éviter toute infraction potentielle.

Dernière mise à jour des Termes et conditions générales : 12 décembre 2023
Version : 90638846510

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